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PAIEMENT 100% SÉCURISÉ

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Les coordonnées de votre carte sont cryptées grâce au protocole SSL, et ces numéros ne sont ni conservés, ni imprimés, ni accessibles par quiconque.

 

SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Vous disposez d’un délai de 10 jours à compter de la réception de votre colis pour nous indiquer votre volonté de retourner un ou plusieurs des produits livrés ainsi que les raisons pour lesquelles vous souhaitez retourner ce ou ces produits.

Nous vous rembourserons ou vous échangerons l’intégralité des produits retournés, à l’exclusion des frais d’envoi et de retour qui restent à votre charge.

Dans le cas où nous aurions commis une erreur dans la préparation de votre commande ou si le produit est défectueux, nous vous rembourserons en sus les frais d’envoi et de retour.

 

LIVRAISON EXPRESS

Dès confirmation de votre paiement, notre plateforme partenaire prend votre produit en charge dans un délai de 3 jours ouvrables.

Votre colis est alors acheminé par FREQUENCEO, COLISSIMO, CHRONOPOST ou DHL (selon votre choix) dans des délais variables selon la destination.

 

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